ハローワークの管轄とは？管轄内・管轄外それぞれのできること

ハローワークには管轄があることをご存知でしょうか。ハローワークのサービスには、管轄内でしかできないことと管轄外でもできることがあります。また転職エージェントを併用するメリットも記載しましたので、あなた自身の目的に合わせて活用してみましょう。

この記事の目次

1 ハローワークの管轄とはー管轄の調べ方を紹介ー
2 ハローワークの管轄内でしかできないこと
3 ハローワークの管轄外でもできること
4 仕事探しなら、就職/転職エージェントの併用がおすすめ
5 まとめ：自分の目的に合わせてハローワークは利用しよう

ハローワークの管轄とはー管轄の調べ方を紹介ー

ハローワークは住んでいる住所や地域によって、管轄が決まっています。ここではあなたがハローワークを利用することになった場合に必要な、管轄の前提知識について紹介します。

ハローワークの管轄とは

ハローワークには管轄が決まっており、住んでいる地域ごとに決められます。あなたがハローワークの利用を考えている場合、まず自分の管轄ハローワークがどこになるのかを押さえておきましょう。なぜなら利用する目的によっては、管轄のハローワークでしかできない手続きがあるからです。管轄のハローワークでしかできないことと、管轄外のハローワークでもできることについては後ほど説明しますが、ここでは「ハローワークには管轄が存在する」という事実を押さえておきましょう。

自分の管轄を調べる方法

自分の管轄ハローワークは、厚生労働省のサイトから調べることができます。厚生労働省のサイトを使って、自分の管轄を調べる方法は以下の手順です。

都道府県労働局（労働基準監督署、公共職業安定所）所在地一覧から、あなたの住んでいる都道府県を選択する
公共職業安定所一覧の中にある「管轄一覧表」を選択する
管轄区域からあなたの住んでいる地域を探し、その横にある「公共職業安定所」が管轄ハローワークとなる

これで自分の管轄ハローワークを調べることができます。

参考：https://www.mhlw.go.jp/kouseiroudoushou/shozaiannai/roudoukyoku/index.html

ハローワークの管轄変更はどうする？

引っ越し等で住所が変わる場合は、管轄のハローワークに伝えて「住所変更の用紙」を受け取りましょう。この住所変更の用紙に必要事項を記載して、引っ越し先の管轄ハローワークに提出します。

引っ越し先の管轄ハローワークには、次の認定日までに以下のものを提出する必要があります。

住所変更の用紙
新しい住所の住民票の写し
雇用保険受給資格者証
ハローワークカード
印鑑（シャチハタ不可）

これでハローワークの管轄変更が完了です。

ハローワークの管轄内でしかできないこと

ハローワークを利用する際には、管轄内のハローワークでしかできないことがあるのを知っておきましょう。主に以下の3つで、簡単にいうと「お金の手続き」や「ハローワークの登録」に関することです。それぞれ順番に説明します。

参考：https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyushoku/index.html

失業保険の手続き

失業保険の手続きは、管轄のハローワークでしか行えません。基本的に「お金が発生する手続きは、管轄のハローワークでしかできない」と押さえておきましょう。失業保険の手続きをする場合は、以下のものを持って管轄のハローワークに行く必要があります。

雇用保険被保険者離職票(1)
雇用保険被保険者離職票(2)
印鑑（シャチハタ不可）
顔写真2枚
本人名義の預金通帳
マイナンバー
本人確認証明書
雇用保険被保険者証

その後4週間に1度の失業認定も、管轄のハローワークに行って手続きをします。もし失業保険の手続き後にハローワークの管轄を変える場合は、変更したい先のハローワークにて「受給資格者氏名・住所変更届」を提出すれば大丈夫です。

参考：

1．https://www.hellowork.mhlw.go.jp/insurance/insurance_basicbenefit.html

2．https://www.hellowork.mhlw.go.jp/insurance/insurance_procedure.html

3．https://hoken.hellowork.mhlw.go.jp/assist/001000.do?screenId=001000&action=jukyuJushoChangeLink

各種助成金の手続き

助成金関係は事業主向けの手続きですが、こちらも管轄のハローワークでしか行えません。ハローワークを介して申請する助成金は、主に雇用関係や労働条件等関係のものです。詳しい助成金関係は、厚生労働省が提示している「令和3年度雇用・労働分野の助成金のご案内」に掲載されています。雇用保険の被保険者を雇用している事業主であれば、申請できる助成金があるかもしれません。気になる方は厚生労働省のサイトからチェックしてみてください。

参考：https://www.mhlw.go.jp/content/11600000/000758206.pdf

ハローワークの初回登録

ハローワークを利用する際は登録が必要ですが、初回登録のみは管轄のハローワークでしか手続きができません。管轄ハローワークに行き、以下2つの登録手続きをします。

「求職申込書」を記載し、窓口に提出する
ハローワークカードを受け取る

これでハローワークの初会登録が完了です。初回登録が終われば、それ以降は利用目的によって行くハローワークを選べます。

初回登録に必要な持ち物はありませんが、以下のものを持っていくと便利です。

筆記用具とメモ帳
スマートフォン（気になる求人を探すのにあると便利）
履歴書（当日気になった求人があった場合、スムーズに応募できる）

ハローワークの管轄外でもできること

次に、管轄外のハローワークでも利用できるサービスを紹介します。簡単にいうと仕事探しに関することです。

地元のハローワークは混んでいて待たされる
職員の対応に不満がある

という人は、管轄外のハローワークを利用してみるのもいいでしょう。以下、管轄外のハローワークでもできることを3つ紹介します。

職業相談

職業相談は、どこのハローワークでも対応してもらえます。そのため最寄りのハローワークに行くと、負担が少なくてすむでしょう。特に失業保険の手続きをしている人は、職業相談が1回の求職活動実績になるため、積極的に利用することをおすすめします。

事前予約は特に必要ありませんが、反対にその日の混み具合によって待ち時間が大きく変わります。そのため、待ち時間にできることを準備しておくか、人の少ない時間を狙って行けるとスムーズです。

求人検索や求人の申込み

ハローワークには求人検索端末があり、募集されている求人情報を探せます。そこで気に入った求人が見つかった場合、すべてのハローワークで求人申込みを受け付けてもらえます。ただしハローワークの求人検索端末を使って求人を探す場合、混雑時には待ち時間が生じる場合があります。待たされる時間を少しでも減らしたい人は、ハローワークインターネットサービスを使ってスマートフォンから求人を検索し、応募の手続きのみをハローワーク内でするとスムーズです。

地元企業の多くがハローワークで求人募集を出しているため、地元就職を考えている人なら、ハローワークを活用することはおすすめです。

紹介状の発行

ハローワークを通じて求人に応募する場合は紹介状の発行が必要になりますが、紹介状の発行もすべてのハローワークでしてもらえます。

ただし注意点として、自宅から遠いハローワークで紹介状を発行してもらうと、負担が大きくなる可能性があります。なぜならその場で企業の担当者と連絡がつかなかった場合、紹介状を後日ハローワークまで取りに行く必要があるからです。代理人の受け取りや郵送してもらうことはできません。そのため、できるかぎり行くのに負担の少ないハローワークで紹介状を発行することをおすすめします。